[虚拟主持人是实体机器人吗]陈根:当AI 讲人话,你知道陪你聊天的是机器人吗?

作者:初夏      发布时间:2021-04-24      浏览量:0
1、文/陈根Facebook AI和机

1、文/陈根

Facebook AI和机器学习部门 FAIR 发布博客宣布,经过多年研究,其已经构建和开发了一个新的聊天机器人 Blender。并称,这是有史以来最大的开放域(Open-Domain)聊天机器人。“今天,我们将发布完整的模型、代码和评估设置,以便其他 AI 研究人员能够重现此工作,并继续推进对话性 AI 研究。”

其实陪聊机器人已经不是新鲜的事物,只是能陪到什么样的程度是一直还在解决的问题。日常生活中我们很多人都与机器人聊过天,比如强大的淘宝、京东、携程等。 通常问题下这些程序都会直接让机器人陪你聊一会儿,以降低客服的工作强度。当然,这也是这个时代不可阻挡的一种趋势。

据人类评估者称,在参与度方面,它比别人(目前的陪聊AI)更出色,也感觉更人性化。同时,Blender 包括改进的解码技术、新颖的技能融合以及具有 94 亿个参数的模型,比最大的现有系统(谷歌聊天机器人 Meena)高出 3.6 倍。此外,其还包括用于混合技能和详细生成同等重要的技术。简单的理解就是: Facebook的这个陪聊AI在陪聊的时候,更接近于讲“人话”。

Facebook 方面称,创建聊天机器人的第一步是大规模培训,也就是AI投喂。简单的理解就是要给AI投喂各种数据让其能借助于深度学习技术进行学习。 投喂的数据越多,出来的结果就越理想,当然其中最关键的就是投喂的数据内容不要跑偏,要不然也同样会把AI带到沟里去 。

而Blender 使用了 15 亿个对话作为训练语料。同时,研究人员还引入了一个新的混合技能任务(Blended Skill Talk,BST)来训练和评估模型的对话技能,Blender 也综合了许多 Facebook 之前的研究成果。BST 包含以下技能:

2、参与使用个性 (人物聊天)

3、参与使用知识(维基百科的向导)

4、展示同理心(同情对话)

5、能够无缝混合所有三个(BST)

目前根据 Facebook公司方面提供的测试结果显示,67% 的评估者表示 Blender 听起来更人性化,75% 的评审者表示,他们宁愿与 Blender 进行长时间的对话。

当然Facebook 也表示,Blender 聊天机器人相对于人类仍然有许多弱点,找到一种可以更好地暴露这些弱点的评估方法是一个公开的问题,也是其未来研究议程的一部分。

目前AI陪聊还有很大的提升空间,要真正取代人类的沟通还需要一些时间。但这也让我们看到,随着AI技术的不断深入,当AI融入了社会学、心理学以及人类的微表情识别解读能力之后, 相比于当前不能好好说话人类而言,或许我们会更愿意选择与机器人聊天。 至少它能陪我们好好说话,还能懂的我们的情绪,以更舒适的方式陪伴我们,帮助我们放松心情、减轻压力。

或许不久的将来AI将会成为男同胞们的公敌,因为AI在线撩妹的技术可能远胜于我们人类,而且AI还可以根据撩妹过程中的大数据分析判断与识别出妹的喜好,从而合成自己的形象。

Facebook的陪聊机器人来了,它告诉了我们一个道理:对于女生而言,要在有限的,也就是陪聊机器人技术还不成熟的时期内,赶紧好好地找个真人谈个恋爱;对于男性而言,要好好珍惜你的女朋友,在有限的时间里,不要随便上网撩妹,因为你撩的妹可能就是一个神一样的存在,因为它就是人工智能。 未来,一个充满着“神奇”与新挑战的人机混合社会正在逐步到来。